Devrai-je payer des droits de douane sur les produits que j'ai commandés ?

Anne-Lise mis à jour par Anne-Lise

Si vous commandez sur notre site pour une livraison dans un autre pays en-dehors de l'UE, y compris la Norvège, votre commande peut être soumise à des droits de douane lorsque votre livraison arrive à destination. Ophena n'a aucun contrôle sur ces droits et ne peut pas en prévoir le montant.

Nous payons ces frais pour les pays suivants :

  • États-Unis d'Amérique
  • Royaume-Uni
  • Australie
  • Canada
  • Suisse

Pour les autres pays, vous serez responsable du paiement des droits de douane, taxes et frais administratifs encourus. Nous vous recommandons donc de contacter votre bureau des douanes local pour de plus amples informations avant de passer votre commande.

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