Devrai-je payer des droits de douane sur les produits que j'ai commandés ?

Jessica Marin mis à jour par Jessica Marin

Si vous commandez sur notre site pour une livraison dans un autre pays en-dehors de l'UE, y compris la Norvège, votre commande peut être soumise à des droits de douane lorsque votre livraison arrive à destination. Ophena n'a aucun contrôle sur ces droits et ne peut pas en prévoir le montant.

Nous payons ces frais pour les pays suivants :

  • Tous les pays de l'UE*
  • Royaume-Uni
  • Suisse
  • Australie
  • Le Canada

Pour les autres pays, vous serez responsable du paiement des droits d'importation, des taxes et des frais administratifs encourus. Nous vous recommandons donc de contacter votre bureau de douane local pour obtenir de plus amples informations avant de passer votre commande.

*Si vous souhaitez passer une commande vers des pays et territoires d'outre-mer (PTOM) ou des régions ultrapériphériques (RUP), n'oubliez pas que des règles différentes peuvent s'appliquer. Veuillez nous contacter si vous avez des doutes. Pour plus d'informations, cliquez ici.

Droits de douane prépayés

Pour les clients des États-Unis, nous pouvons facturer des droits de douane en votre nom et les payer pour vous à la frontière. Les droits de douane facturés seront indiqués sur la page de paiement. Notez que les droits de douane ne sont pas remboursables, même si vous nous retournez le produit.

Veuillez cliquer ici pour plus d'informations.

Calculate Import Duty and Taxes (English only)

We recommend this tool to calculate import taxes, but please note that we are not affiliated with this calculator and cannot take responsibility for its accuracy: https://www.simplyduty.com/import-calculator/

Information to fill in:

  • Importing from: Sweden
  • Importing to: [The country you wish to import to, if required select the state too]
  • HS Code: For stirrups (Ophena S, Ophena S Pro, Ophena A, magnetic insoles): 4201.00.00.00
  • Product Value: The product price (see our shop).

See example for import of Ophena S Silver to Brazil below.

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