Pedidos y pagos

¿Puedo pagar en cuotas/pagos mensuales?

Cómo pagar en tarifas mensuales con Klarna.

Jessica Marin
Actualizado por Jessica Marin

¿Puedo utilizar varias tarjetas de regalo en una orden?

Sobre nuestra política de tarjetas de regalo.

Actualizado

Cambie de parecer. ¿Cómo cancelo mi pedido?

Sobre cancelar tu orden.

Jessica Marin
Actualizado por Jessica Marin

¿Puedo cambiar mi dirección de envío después de ordenar?

Sobre errores en tu información de envío.

Actualizado

¿Cómo puedo pagar?

Sobre nuestros métodos de pago.

Simon Geldner
Actualizado por Simon Geldner

¿Puedo ordenar en otro idioma?

Idiomas en los que puedes ordenar.

Actualizado

¿Puedo pagar con Klarna?

¿Qué países y monedas pueden utilizar Klarna?

Actualizado

Cometí un error ¿puedo cambiar mi pedido?

Cómo editar su pedido una vez realizado.

Actualizado

¿Puedo pagar en mi moneda local?

Las diferentes divisas que puedes seleccionar.

Actualizado

¿Dónde puedo comprar los productos de Ophena?

Porqué vendemos exclusivamente en nuestro website.

Jessica Marin
Actualizado por Jessica Marin

Realicé mi compra, pero no he recibido un un correo de confirmación.

Dónde encontrar tu mensaje de confirmación.

Actualizado

Contacto